7 TIÊU CHÍ VÀNG LỰA CHỌN CÔNG TY FULFILLMENT PHÙ HỢP NHẤT 2024

Vậy, câu hỏi đặt ra là, nên lựa chọn những công ty Fulfillment như nào thì phù hợp nhất với công ty và doanh nghiệp của mình. 

1, Chi phí phù hợp 

Có thể nói, chi phí Fulfillment luôn là tiêu chí hàng đầu mà các công ty, doanh nghiệp quan tâm khi xem xét lựa chọn dịch vụ. Bởi lẽ, chi phí đầu vào thấp sẽ giúp doanh nghiệp của bạn có cơ hội tăng thêm nhiều lợi nhuận hơn. 

Tuy nhiên, các nhà bán hàng cũng cần phải quan tâm nhiều hơn đến các yếu tố như chất lượng, minh bạch, bởi lẽ, sự phát triển về quy mô và uy tín thương hiệu của bạn phụ thuộc khá nhiều chất lượng dịch vụ fulfillment do đối tác cung cấp.

Vì thế, hãy lựa chọn những đối tác có chất lượng dịch vụ đáp ứng được nhu cầu và tương xứng với chi phí mà bạn bỏ ra.

2, Tốc độ giao hàng 

Theo một khảo sát của Digital Commerce 360 vào tháng 2/2021, đối với hơn 1000 người mua hàng online, có tới 68% người tham gia khảo sát cho biết, tốc độ giao hàng nhanh khiến họ quyết định đặt hàng. 

Từ đó cho thấy, tốc độ giao hàng đang là yếu tố vô cùng quan trọng ảnh hưởng đến trải nghiệm mua hàng, sự gắn lâu dài của khách hàng đối với một công ty, doanh nghiệp. 

Vì thế, các doanh nghiệp nên xem xét, lựa chọn các công ty fulfillment có thời gian vận chuyển nhanh hoặc cam kết đúng thời gian và chính xác. Điều này sẽ giúp các nhà bán hàng tối ưu hóa lợi thế cạnh tranh và gia tăng trải nghiệm khách hàng.

3, Cơ sở vật chất hiện đại

So với hệ thống kho của các cá nhân kinh doanh, đơn vị nhập hàng xuyên biên giới, thì hệ thống kho, cơ sở vật chất, quy trình vận hành của các công ty fulfillment có những yêu cầu khắt khe hơn rất nhiều. 

Hệ thống kho phải đủ không gian để lưu trữ hàng hóa một cách khoa học, dễ nhìn, dễ lấy, dễ kiểm tra, đảm bảo an toàn cho hàng hóa. Các công cụ, dụng cụ, vật tư phải đủ và đảm bảo theo đúng cam kết đã được thống nhất với đối tác.

4, Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp