theo dõi dấu vết
Vui lòng, nêu rõ yêu cầu của bạn
theo dõi dấu vết
Vui lòng, nêu rõ yêu cầu của bạn

Câu hỏi thường gặp

  • Xin cho tôi biết những mặt hàng nào thuộc dạng hàng cấm gửi qua đường hàng không?

    Những mặt hàng thuộc dang cấm gửi, hàng nguy hiểm không nhận vận chuyển qua đường hàng không bao gồm những mặt hàng sau:  

    1. Dùi cui điện
    2. Dùi cui điện hình thỏi son
    3. Roi điện
    4. Đèn Pin có chức năng phóng điện
    5. Gậy sắt
    6. Móc khoá chích điện
    7. Còng số 8
    8. Dao, kiếm…
    9. Bật lửa hình lựu đạn, viên đạn
    10. Bật lửa hình khẩu sung
    11. Móc khoá hình viên đạn
    12. Móc khoá có dao
    13. Nắm đấm sắt
    14. Súng bắn đạn bi nhựa/sắt
    15. Bình xịt
    16. Các loại pháo: pháo hoa, pháo nổ, pháo bông, pháo sáng, pháo hiệu
    17. Các loại sơn, chất dung môi, xăng, dầu….
    18. Pin sạc dự phòng
    19. Mực in
    20. Hoa và quả hoa anh túc
    21. Cỏ Mỹ

  • Tôi có bưu gửi gửi qua BĐVN (cả trong nước và quốc tế), muốn định vị xem nó đang ở đâu tôi làm thế nào?

    Anh/Chị vui lòng định vị các bưu gửi theo hướng dẫn như sau:

    +  Định vị các bưu gửi chuyển phát trong nước, quốc tế tại đây

    + Định vị bưu gửi EMS trong nước, quốc tế tại đây

  • Tôi có bưu gửi muốn gửi cho người thân, điều kiện nhận gửi tại các bưu cục của VNPost là gì?

    Điều kiện nhận gửi tại các bưu cục của Vnpost rất đơn giản. Cụ thể: 

    • Nội dung không vi phạm quy định về vật phẩm, hàng hoá cấm gửi 
    • Tuân theo quy định về gói bọc. 
    • Trên phong bì, vỏ bọc bưu gửi ghi đầy đủ rõ ràng họ tên, địa chỉ, điện thoại của người gửi, người nhận. 
    • Thanh toán cước đầy đủ theo quy định. 

  • Tôi muốn gửi hàng hoá đi nước ngoài, điều kiện nhận gửi hàng hoá gửi đi quốc tế bao gồm những gì?

    Ngoài những quy định đối với bưu gửi trong nước, bưu gửi đi quốc tế phải tuân thủ các quy định sau: 

    1. Vật gửi trong bưu gửi phải thực hiện các quy định về xuất khẩu của Nhà nước và điều kiện nhập khẩu vào các nước nhận (căn cứ quy định về hàng hoá và vật phẩmcấm nhập và nhập có điều kiện vào các nước của Việt Nam, Bưu chính nước nhận và Hiệp hội Bưu chính thế giới).
    2. Không nhận vận chuyển bưu gửi có chứa pin, bưu gửi có nội dung là hài cốt đi quốc tế.
    3. Bưu gửi có vật phẩm, hàng hoá phải qua thủ tục kiểm tra hải quan và phải nộp thuế và lệ phí Hải quan theo các quy định hiện hành.
    4. Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ tổ chức nhận bưu gửi đi quốc tế đảm bảo thuận tiện cho người sử dụng dịch vụ và phải tuân theo những quy định trong cácvăn bản quy phạm pháp luật và các văn bản hiện hành của các cơ quan, tổ chức có liên quan.

  • Cho tôi hỏi tôi có được gửi các hàng hoá thuộc dạng Bột – Lỏng – Điện không? Nếu được thì điều kiện gửi là gì?

    - VNPost chỉ chấp nhận hàng BLĐ không thuộc danh mục hàng hoá nguy hiểm. 

    - Hàng hoá phải có tem niêm phong, nhãn mác đầy đủ kèm giấy tờ chứng minh thành phẩm của nhà sản xuất.  

    - Khách hàng cần kê khai vào Tờ khai bưu gửi đường hàng không theo mẫu quy định.

  • Xin cho tôi biết cách nhận diện hàng hóa nguy hiểm như thế nào?

    A/C vui lòng tra cứu và nhận diện các loại hàng nguy hiểm tại đây.

  • Những mặt hàng nguy hiểm nào được phép chận nhận qua dịch vụ Bưu chính bằng đường hàng không?

    1) Mẫu bệnh phẩm thu thập trực tiếp từ người hoặc động vật, bao gồm, nhưng không giới hạn: phân, secreta , máu và các thành phần của máu , mô và dịch mô bệnh phẩm, và các bộ phận cơ thể được vận chuyển cho các mục đích như nghiên cứu , chẩn đoán, các hoạt động thăm dò, và điều trị bệnh và phòng ngừa.

    (2) Chất lây nhiễm (Category B - UN 3373) được đóng gói phù hợp với các yêu cầu của hướng dẫn đóng gói 650, và đá khô khi được sử dụng như một chất làm lạnh cho UN 3373.

    (3) Chất phóng xạ đóng gói trong kiện hàng miễn trừ, UN 2910 và UN 2911

    (4) Pin kim loại (không sạc được) nằm trong thiết bị UN 3091 được đóng gói tuân thủ các yêu cầu của mục II hướng dẫn đóng gói 970, không quá 4 cells hoặc 02 viên pin trong cùng 01 bưu gửi.

    (5) Pin ion (sạc được) nằm trong thiết bị UN 3481 được đóng gói tuân thủ các yêu cầu của mục II hướng dẫn đóng gói 967, không quá 4 cells hoặc 02 viên pin trong cùng 01 bưu gửi

Liên hệ chúng tôi

Địa chỉ: Số 05 đường Phạm Hùng - Mỹ Đình 2 - Nam Từ Liêm - Hà Nội - Việt Nam

Email: ga.logistics@vnpost.vn

Hotline: 024 3685 5333