Trong xuất nhập khẩu quốc tế, điều kiện EXW (Ex Works) được sử dụng khi người bán nước ngoài chỉ chịu trách nhiệm chuẩn bị hàng tại kho của họ. Từ kho đó trở đi – vận chuyển nội địa, thông quan, cước quốc tế, … – người mua phải chủ động toàn bộ.

Tuy nhiên, thực tế cho thấy: rất nhiều doanh nghiệp Việt không thể tiếp cận trực tiếp được kho người bán, hoặc không có đối tác logistics đủ năng lực vận hành tại nước xuất khẩu để làm dịch vụ pickup đầu ngoài.

Đó là lúc dịch vụ “pickup tại nước ngoài” của Vietnam Post Logistics phát huy vai trò – giúp doanh nghiệp Việt kiểm soát lô hàng từ tận điểm xuất phát, ngay cả khi điều kiện mua hàng là EXW.

EXW là gì và trách nhiệm thực sự thuộc về ai?

EXW (Ex Works) là điều kiện mua hàng quốc tếtrong đó người bán chỉ cần: 

• Đóng gói hàng sẵn sàng giao
• Đặt tại kho, xưởng, hoặc điểm chỉ định
• Không cần bốc hàng lên xe, không làm thủ tục hải quan xuất

Phần còn lại – gồm vận chuyển nội địa nước bán, khai hải quan xuất khẩu, cước quốc tế, nhập khẩu, thuế, giao hàng… – hoàn toàn do người mua tự chịu trách nhiệm.

Trên lý thuyết, EXW là điều kiện mang lại toàn quyền kiểm soát cho người mua. Nhưng trên thực tế, nếu không có:

• Đại lý tại nước xuất khẩu
• Năng lực lấy hàng – liên hệ – lên lịch pickup
• Đội ngũ xử lý thông quan đầu ngoài

…doanh nghiệp Việt sẽ hoàn toàn bị động, thậm chí phải phụ thuộc vào forwarder bên bán – đi ngược lại tinh thần “chủ động” của EXW.

Những khó khăn doanh nghiệp Việt thường gặp khi mua hàng EXW

Dù EXW mang lại quyền chủ động, nhưng thực tế cho thấy rất nhiều doanh nghiệp nhập khẩu gặp vướng mắc ở phần “pickup tại nước ngoài”, bao gồm: 

Không thể tiếp cận kho người bán

• Người bán ở vùng sâu vùng xa
• Kho chỉ làm việc theo giờ hành chính địa phương
• Giao tiếp bị hạn chế do khác múi giờ – ngôn ngữ

Không có đối tác lấy hàng tin cậy

• Không có đại lý logistics tại nước đó
• Không ai chịu liên hệ pickup, xác nhận lịch
• Không có người kiểm tra số lượng, chất lượng hàng tại điểm xuất

Bị động trong thủ tục hải quan đầu xuất khẩu

• Không có đơn vị đứng tên khai báo
• Không thể xử lý phát sinh (ví dụ: mã HS không hợp lệ, thiếu invoice…)
• Không được phía bán hỗ trợ thêm nếu phát sinh chứng từ

Mất quyền chủ động dù mang tiếng “mua EXW”

• Cuối cùng vẫn phải thuê forwarder do người bán giới thiệu → phí cao, thiếu minh bạch
• Mất khả năng chọn tuyến vận chuyển tối ưu

Vì sao doanh nghiệp cần chủ động pickup tại nước ngoài thay vì phụ thuộc vào nhà cung cấp?

Việc để nhà cung cấp nước ngoài gọi forwarder của họ hoặc tự sắp xếp vận chuyển nội địa thường dẫn đến các rủi ro sau:

Không kiểm soát được cước và thời gian

• Bạn chỉ biết khi hàng đã rời kho, không rõ hãng vận chuyển, không biết tuyến đi, không theo dõi được.
• Dễ bị “độn phí” pickup hoặc cước quốc tế do bên bán tự ý chọn hãng logistics.

Không có dữ liệu để xử lý phát sinh

• Khi phát sinh sai chứng từ, thiếu mã HS, hay bị giữ hàng đầu xuất, bạn không có người xử lý → hàng trễ.
• Bên bán chỉ hỗ trợ ở mức tối thiểu, vì họ đã “hết nghĩa vụ EXW”.

Dễ bị mất quyền đàm phán và điều phối

• Khi forwarder do bên bán chỉ định lo luôn pickup → bạn không còn cơ hội đàm phán giá quốc tế, không chủ động kiểm tra chứng từ, không biết điểm chậm nằm ở đâu.

Dịch vụ pickup tại nước ngoài của Vietnam Post Logistics – Chủ động thực sự từ điểm xuất phát

Hình ảnh nhân viên kho của Vietnam Post Logistics đang chỉ đạo, điều phối hàng xuất khỏi kho

Vietnam Post Logistics – là hệ sinh thái Logistics uy tín và chất lượng top đầu Việt Nam hiện nay, chuyên cung cấp các giải pháp Logistics toàn trình, giúp các doanh nghiệp vận hành trơn tru, bứt phá doanh thu và vươn tầm thế giới. 

Hiện nay, Vietnam Post Logistics đang cung cấp dịch vụ lấy hàng (pickup) tận kho tại nước xuất khẩu – giúp doanh nghiệp Việt kiểm soát lô hàng EXW từ đầu đến cuối một cách chính danh, minh bạch và tiết kiệm.

Mạng lưới pickup tại trên toàn thế giới

Vietnam Post Logistics hiện có đại lý và đối tác logistics bản địa tại các thị trường xuất khẩu chính:

• Trung Quốc, Thái Lan, Hàn Quốc, Nhật Bản
• Mỹ, Canada, Mexico
• Đức, Ý, Tây Ban Nha, Hà Lan, Pháp
• Úc, Ấn Độ, Anh, UAE…

Các đối tác này có thể:

• Liên hệ với người bán theo đúng múi giờ & ngôn ngữ bản địa
• Sắp lịch hẹn lấy hàng chính xác
• Bốc xếp, kiểm tra, chụp ảnh biên bản bàn giao
• Vận chuyển đến cảng/sân bay và làm thủ tục xuất khẩu

Đại diện xử lý hải quan đầu xuất khẩu

Vietnam Post Logistics (qua đại lý) có thể:

• Đứng tên khai báo hải quan xuất khẩu nếu cần
• Kiểm tra và điều chỉnh chứng từ phù hợp quy định nước xuất
• Giảm rủi ro bị giữ hàng do sai mã HS, thiếu packing list, invoice…

Ghép dịch vụ pickup với Door-to-Door hoặc DDP

Pickup đầu ngoài có thể tích hợp mượt mà vào các dịch vụ chính của VNPL như:

• Door-to-Door toàn trình: EXW → giao về Việt Nam tận kho
• EXW + DDP: người bán không làm gì, nhưng người mua vẫn giao tận tay khách tại nước thứ ba

→ Dù điều kiện mua là EXW, bạn vẫn vận hành như FOB hoặc DDP chuyên nghiệp.

Lợi ích cho doanh nghiệp khi sử dụng dịch vụ pickup EXW của Vietnam Post Logistics

Việc chủ động được từ điểm xuất phát là một lợi thế lớn cho doanh nghiệp Việt Nam khi nhập khẩu theo điều kiện EXW. Khi sử dụng dịch vụ pickup tại nước ngoài của Vietnam Post Logistics, doanh nghiệp không chỉ được hỗ trợ kỹ thuật và vận hành, mà còn được trao quyền kiểm soát toàn bộ chuỗi cung ứng xuyên biên giới.

Thay vì phải phụ thuộc vào đơn vị logistics do người bán nước ngoài chỉ định – vốn thiếu minh bạch và khó kiểm soát chi phí – doanh nghiệp Việt có thể tự tin quản lý được:

• Lịch trình lấy hàng và vận chuyển: Vietnam Post Logistics giúp sắp lịch lấy hàng tại kho người bán một cách chủ động, không phụ thuộc vào thời gian hay thói quen làm việc của bên cung cấp.
• Chi phí pickup rõ ràng, không đội phí: Bạn biết trước toàn bộ phí vận chuyển nội địa nước xuất, chi phí thủ tục, không bị lạm thu hay báo giá mập mờ như khi nhờ bên thứ ba.
• Chất lượng hàng hóa được giám sát ngay từ đầu: Nếu có yêu cầu, Vietnam Post Logistics có thể hỗ trợ kiểm tra sơ bộ hàng hóa, chụp ảnh, xác nhận số lượng – giúp bạn yên tâm trước khi hàng lên đường.
• Xử lý được các vấn đề phát sinh tại nước xuất khẩu: Từ việc bổ sung giấy tờ, sửa invoice, đến làm thủ tục hải quan đầu ngoài – đội ngũ của Vietnam Post Logistics (hoặc đại lý) đều có khả năng phản ứng nhanh, đúng luật.

Quan trọng hơn hết, doanh nghiệp giữ được toàn quyền chủ động: không cần nhờ nhà cung cấp làm hộ, không phải chia sẻ thông tin hợp đồng logistics cho người bán, và có thể lựa chọn tuyến vận chuyển phù hợp nhất với kế hoạch kinh doanh của mình.

Trong mô hình nhập khẩu EXW, nơi người bán gần như “rút lui” khỏi quá trình giao nhận, thì năng lực chủ động tại điểm xuất phát chính là yếu tố quyết định sự thành công của doanh nghiệp.

Với dịch vụ pickup tận kho tại nước ngoài, Vietnam Post Logistics  giúp doanh nghiệp kiểm soát toàn bộ chuỗi logistics từ điểm lấy hàng đến khi hàng cập bến Việt Nam – không phụ thuộc, không phát sinh, không bị động.

LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI